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Alguns
Windows 10
usuário, especialmente aqueles que podem ter comprado novos dispositivos têm relatado que seu
Aplicativos da Windows Store não iniciam ou abrem
. Este problema está sendo notado especificamente nas instalações do Windows 10 que têm várias contas de usuário criadas. Entre outros que estão enfrentando este problema estão alguns Insiders do Windows, bem como aqueles que não instalaram algumas Atualizações Cumulativas.
Enquanto o Windows Store Apps Troubleshooter for Windows 10 irá solucionar e corrigir todos os problemas e problemas que você pode estar enfrentando e esta correção automatizada irá ajudá-lo a corrigir o problema de não funcionamento do Windows Store, a Microsoft lançou
este novo solucionador de problemas e fixador(Alaska)
para tratar de questões específicas.
Especificamente, KB3092053 afirma que esta questão ocorre quando –
Antes de instalar as Atualizações do Windows, são criadas várias contas de usuário e um usuário instala ou atualiza um aplicativo através da Windows Store enquanto os outros usuários não estão conectados. Neste cenário, as aplicações instaladas ou atualizadas podem não ser iniciadas para outros utilizadores e o menu Iniciar não será rejeitado. Esse cenário cria sobras de entradas inválidas no registro, o que causa um conflito ao iniciar os aplicativos instalados ou atualizados.
Os aplicativos afetados podem incluir Cortana, Menu Iniciar, Windows Store, etc.
A Microsoft classificou isto como um novo e
questão emergente 70008
e está a investigar as causas e soluções. Mas até esse momento, o problema está resolvido, a Microsoft recomenda que você baixe e execute esse troubleshooter.
Se você não tem certeza se isso se aplica ao seu sistema, não se preocupe. A Microsoft se certificará de que ele se aplica ao seu sistema antes de fazer qualquer alteração.
Então, se você está enfrentando problemas com o lançamento ou abertura de aplicativos do Windows Store, vá em frente e dê
este solucionador de problemas
da Microsoft uma tentativa, e nos avise se isso funcionou para você.
Sempre uma boa idéia para criar um ponto de restauração do sistema primeiro. 😉
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Estevan descreve-se como um grande fã do Windows que gosta de resolver os erros do Windows 10 mais do que qualquer outra coisa e conversar sobre tecnologias MS normalmente.