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Microsoft Surface Book tem sido um dos melhores produtos da gigante de Redmond, mas parece que a máquina slick já está funcionando em niggles iniciais, que os usuários estão achando difícil de lidar com isso. De uma mudança na temperatura da cor durante a navegação, para a doca destacável ser preso, a lista de niggles continua. Outro problema crítico que muitos usuários do Surface Book estão enfrentando é o problema da tela cintilante que não apenas estragará sua experiência visual, mas também esticará os olhos.
É apenas um par de dias atrás que os clientes que pré-ordenado Surface Book tem seus dispositivos entregues e a divulgação de problemas têm sido inundar os fóruns de suporte da Microsoft. Os usuários ficaram surpresos ao ver o problema cintilante persistir mesmo depois de aplicar todas as atualizações. A tela cintilante pode ser causada por muitas coisas – mas aqui estão algumas soluções que podem ajudá-lo a corrigir o problema de cintilação da tela se você achar que a atualização dos drivers gráficos não ajudou você.
1] Alterar o brilho
A tela pode piscar com menos brilho e alterar o mesmo pode resolver o problema, pelo menos parcialmente. Para alterar o brilho, basta ir até a Central de ações e alternar o ícone Brilho para ajustá-lo.
2] Verifique a resolução da tela (Alaska)
Aceda a Iniciar > Definições > Sistema > Ecrã > Definições de Ecrã Avançadas. Escolha
1920 x 1080
que é recomendada como ótima para o Surface Book e selecione Apply.
3] Alternar a definição de temperatura
De acordo com a Microsoft, isso também pode acontecer devido ao superaquecimento, e você pode tentar deslocando a superfície para uma área mais fria ou mesmo melhor desligá-la completamente até que ela fique resfriada. Esse problema provavelmente será resolvido em uma próxima atualização.
4] Desativar Hyper-V
Se todos os passos acima não resolveram o problema, este certamente resolverá. Como alguns dos usuários notaram, a tela cintilante parece ser o trabalho manual do recurso Hyper-V que é a Tecnologia de Virtualização Microsofts que é empacotada com o Windows OS. Desabilitar o Hyper-V é conhecido por resolver o problema e aqui está como você pode fazê-lo
Abra um prompt de comando elevado e execute a seguinte linha de comando:
dism.exe/Online/Disable-Feature: Microsoft-Hyper-V
Reinicie o seu Surface Book e veja se ele ajudou.
Esperamos que a Microsoft encontre uma solução para este problema em breve.
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Diego Gomes é um usuário apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas específicos do Windows e escrever sobre as tecnologias Microsoft em geral.