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Se a atualização do Windows 7 falhar com a mensagem
A atualização não foi bem sucedida(Alaska)
e seu computador reinicia repetidamente, então este artigo pode ajudá-lo a solucionar o problema.
Tabela de Conteúdos
A atualização do Windows não foi bem sucedida
Atualizado: novembro 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Quando você tenta atualizar um computador do Windows Vista para o Windows 7, a atualização falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:
- A atualização não foi bem sucedida.
- Sua versão anterior do Windows está sendo restaurada.
- Não reinicie o computador durante este período de tempo.
No entanto, quando o computador reinicia, não retrocede para o Windows Vista. O processo de actualização começa novamente e depois falha com a mesma mensagem de erro. Este problema ocorre repetidamente e o processo de upgrade fica preso num loop de reinicialização sem fim.
Este problema pode ocorrer porque o computador contém uma ou mais pastas shell (Documentos, Imagens, Música, etc.) que são redirecionadas para locais dentro de seus próprios caminhos.
Para resolver as reinicializações sem fim, você terá que acessar o
Ambiente Windows Recovery
localize as pastas duplicadas e, em seguida, mova as pastas duplicadas para um local temporário. Depois que o sistema retornar com sucesso para o Windows Vista, você terá que tomar medidas adicionais para evitar o problema antes de atualizar para o Windows 7.
Para uma visita detalhada sobre como visitar KB978421.
Veja este post se o seu computador reiniciar automaticamente sem aviso prévio.
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Vitor é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows 10 em particular e escrever sobre sistemas Microsoft normalmente.