Atualizado em November 2024: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Se você está tentando atualizar sua máquina Windows 10, mas receber uma mensagem
Nós não conseguimos nos conectar ao serviço de atualização, Vamos tentar novamente mais tarde, ou você pode verificar agora, Se não funcionar, verifique se você está conectado à internet
aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir o problema.
Embora este problema ocorra principalmente quando você não tem uma conexão de internet válida, muitas vezes, ele também pode acontecer devido a nenhuma razão. Se você clicar no botão
Retry
você vai acabar recebendo o mesmo erro na sua tela.
Tabela de Conteúdos
Nós não conseguimos nos conectar ao serviço de atualização
Atualizado: novembro 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
1] Executar o Windows Update Troubleshooter(Alaska)
Abra Configurações do Windows > Atualização e segurança > Solução de problemas. A Microsoft foi incluída nesta página para corrigir vários problemas com o seu computador. Você pode executar os diferentes Solucionadores de problemas para corrigir problemas diferentes. Entre eles, você pode encontrar o Windows Update Troubleshooter. Clique em
Execute a solução de problemas
botão.
Ele abrirá uma janela, e você precisa seguir as instruções na tela.
2] Executar o Solucionador de problemas de conexões com a Internet
Certifique-se de que tem uma ligação à Internet válida. Se você não tiver certeza, tente abrir uma página da web em qualquer navegador e veja se a página é carregada. Em seguida, abra a mesma página de solução de problemas nas Configurações do Windows e execute o
Solucionador de problemas de conexões com a Internet
. Ele vai tentar corrigir todos os problemas relacionados à sua conexão com a internet. Se você acha que não tem nenhum problema de conexão com a internet, mas ainda assim o Windows Update está mostrando erro, você pode tentar mudar a conexão com a internet também.
3] Reinicie o Windows Update Service (Alaska)
Pesquise por serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Abra a janela do Gerenciador de Serviços e descubra o
Atualização do Windows
Serviço. Clique duas vezes nele para abrir sua caixa de Propriedades. Você verá o status como Rodando ou Parado.
Se ele estiver parado, você precisa clicar em
Início
botão.
Se estiver rodando, você precisa clicar em
Parar
e o sobre o
Início
para reiniciar o serviço.
Enquanto estiver aqui, certifique-se de que os seguintes Serviços também estejam rodando:
- Chamada de Procedimento Remoto
- Serviço de Transferência Inteligente de Fundo
4] Resetar componentes do Windows Update (Alaska)
Se nada ajudar, talvez você precise redefinir os componentes do Windows Update e ver se isso funciona para você.
Espero que algo ajude.
Mais aqui
: Windows Update Fail To Install
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Bruno é um entusiasta de Windows desde o dia em que teve seu primeiro PC com Windows 98SE. Ele é um Windows Insider ativo desde o Dia 1 e agora é um Windows Insider MVP. Ele tem testado serviços de pré-lançamento em seu Windows 10 PC, Lumia e dispositivos Android.