Atualizado em November 2024: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Depois de atualizar meu Firefox para a versão 58, descobri que não consegui abrir vários sites, incluindo Google.com, Twitter.com, Facebook.com, etc. Recebi o erro –
Sua conexão não é segura, SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
. Se você receber este erro, há duas maneiras de lidar com ele.
Tabela de Conteúdos
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Erro Firefox
Atualizado: novembro 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
1] A Mozilla sugere que você resolva esse problema desativando a verificação SSL em seu software de segurança, como Avast, Bitdefender, ESET e Kaspersky. Portanto, você terá que verificar essa configuração em seu software de segurança. Estou dando abaixo o exemplo de Kaspersky.
Abra seu software Kaspersky e clique em Abrir Configurações. Você verá seu ícone no canto inferior esquerdo.
Selecione Adicional > Rede.
Na página Configurações de rede, em
Varredura de conexões criptografadas
selecione
Não escaneie conexões criptografadas
…Arkansas.
Quando você faz isso, ele deixa seu sistema um pouco inseguro, pois isso reduzirá a proteção de seu computador como módulos como Controle Parental, URL Advisor, Private Browsing, Web anti-vírus, etc., não será capaz de controlar conexões criptografadas.
No Avast, abra o painel, vá até Configurações > Proteção ativa e clique em Personalizar ao lado de Proteção da Web. Desmarque a opção Ativar verificação HTTPS
.
Os usuários do Bitdefender precisam clicar em Módulos > Proteção da Web > Desativar a configuração Scan SSL.
Os usuários da ESET devem desativar e reativar a filtragem de protocolos SSL/TLS ou, em geral, desativar a interceptação de conexões seguras.
Esta foi apenas uma lista indicativa, e você terá que fazer isso de acordo com o seu software de segurança.
2] A outra opção que você tem é adicionar uma exceção se o site permitir.
Na página de erro ou aviso, clique em Avançado.
Em seguida, clique em Adicionar exceção. A caixa de diálogo Adicionar Exceção de Segurança será aberta.
Você pode clicar em
Obter certificado
e depois em
Ver
se quiser ver o certificado.
Quando você estiver pronto, você tem que clicar em
Confirmar exceção de segurança
se você tem certeza que quer confiar no site.
Reinicie o Firefox e veja. O aviso não aparecerá mais.
Confia em que isto funciona para ti.
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Diego Gomes é um usuário apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas específicos do Windows e escrever sobre as tecnologias Microsoft em geral.