O que é Perturbação Digital: Definição, Significado, Exemplos

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A interrupção, como tal, é algo que pode ser considerado um obstáculo para alcançar seu objetivo ou completar suas tarefas. Pode haver muitos exemplos de interrupção, mas o mais fácil de relacionar pode ser alguma Atualização do Windows que o faça reiniciar sua máquina quando você estiver no meio da conclusão de um relatório. Ou se a Internet cair enquanto assiste a algo no YouTube ou Netflix, é uma interrupção. Estas são interrupções gerais e não necessariamente um problema para você. Outro exemplo simples de interrupção é que você está a caminho de uma reunião e o carro avaria. É uma interrupção. Mas não é
Interrupção Digital
…Arkansas.

A
Interrupção Digital
é
digital,
que vem ameaçar os seus objectivos pessoais e empresariais. Os exemplos acima foram exemplos de interrupções simples. Eles não são interrupções digitais. Este post visa dar-lhe um significado claro de Digital Disruption e fornece alguns exemplos de Digital Disruption. Há uma seção adicional sobre
Perturbação Digital vs Tecnologias Perturbadoras
como muitas pessoas misturam os dois termos.

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Interrupção Digital – Definição e Significado

Para ser uma disrupção digital, tem de satisfazer as seguintes qualidades:

1. Tem que ser um disruption – isto é, uma ameaça a seus objetivos pessoais ou de negócio a curto ou longo prazo
2. Tem que ser algo digital – por exemplo, algo relacionado à Internet das Coisas, algum aplicativo móvel, uma nova tecnologia, ou qualquer coisa relacionada à evolução digital sempre verde

Uma evolução digital que surge no devido tempo da vida diária e que ameaça atrasar, obstruir ou destruir seus objetivos pessoais ou comerciais é chamada de disrupção digital.

Exemplos de Perturbações Digitais



Uber Disruption(Alaska)

O exemplo mais simples que eu posso pensar agora é a interrupção criada por empresas de táxi como
Uber
para frotas privadas de táxis. Os táxis regulares utilizavam sinais manuais enquanto voavam vazios nas estradas – ou simplesmente esperavam num ponto de táxi que um passageiro aparecesse. Com a Uber criando um aplicativo móvel fácil de usar para reservar táxis, houve uma enorme interrupção digital nos táxis regulares.

Qual é a disrupção digital neste caso? A
digital app
chegou para comer na base de clientes de táxis regulares que ainda esperam em pontos de táxi ou vagueiam nas estradas para apanhar passageiros. Os clientes, em vez de esperar por um táxi na beira da estrada ou caminhar até a praça de táxis mais próxima, agora usam o aplicativo móvel Uber para reservar um táxi que os pega diretamente deles.

Qual poderia ser a solução para a disrupção do Uber? As empresas de táxi têm que mudar seu estilo de funcionamento. Elas precisam avançar e adotar a técnica da Uber ou fornecer técnicas ainda melhores. Elas podem se unir – como fizeram em Mumbai (Índia) – e criar um aplicativo concorrente para reservar táxis. Se curioso, o aplicativo para reservar táxis amarelos/pretos normais em Bombaim é chamado 9211.

Pode haver melhores soluções para a perturbação digital causada por Uber e Ola. Você só precisa fazer uma tempestade de idéias sobre o problema para descobri-lo.

Netflix Disruption(Alaska)

Da mesma forma, outro exemplo de disrupção digital é o caminho
Netflix
está a corroer os lucros da CBS. Até alguns anos atrás, as pessoas podiam ver programas, etc., apenas em televisores. Esses programas, etc., foram transmitidos para seus aparelhos de TV pela CBS, NBC e ABS. Como havia apenas estes três, eles podiam cobrar taxas de publicidade mais altas e taxas de assinatura mais altas. Com a entrada do Netflix e likes, o modo de entrega de vídeos mudou.

Netflix é uma disrupção digital para CBS
…Arkansas.

Você pode simplesmente assinar o Netflix por uma pequena quantia, escolher o vídeo que deseja assistir e pronto. O vídeo será transmitido para o seu computador ou você pode usar um dongle para transmiti-lo para a sua televisão. Esta prática prejudicou muito a CBS, ABS e NBC. Eles não têm mais o monopólio. Além disso, seus assinantes estão mudando para empresas de webcasting, já que a última oferece entrega de vídeo sob demanda, onde eles podem escolher os programas que desejam assistir. Muitas outras opções oferecidas pela Netflix, por exemplo, não só reduziram a base de assinantes da ABS, como também têm mais concorrência e, portanto, não podem cobrar altos preços por propagandas. Assim, a receita foi gravemente afetada.

Qual é a solução aqui? Para combater a disrupção digital causada por problemas como Netflix para ABS, CBS e NBC etc., as empresas de radiodifusão têm de fornecer opções semelhantes aos seus assinantes para que eles se mantenham fiéis a eles. Elas terão que fornecer entrega na web, vídeo sob demanda e opções similares para que possam competir com serviços de entrega baseados em rede como o Netflix.

Esses exemplos de interrupção digital devem ajudá-lo a entender o significado de interrupção digital em todos os termos. Em breve publicarei outro artigo que lhe dirá o que todas as tecnologias digitais poderiam ser interrupções digitais para você no futuro recente.

Perturbação Digital vs Tecnologia Perturbadora

O termo
Interrupção Digital
é frequentemente confundido com
Disruptive Technology.
A perturbação digital é diferente do termo tecnologia perturbadora. Chegando às disrupções digitais versus tecnologia disruptiva, a primeira é apenas uma disrupção causada pela evolução tecnológica que afeta certos tipos de negócios, enquanto a segunda é uma tecnologia revolucionária completa que muda a maneira como as pessoas trabalham – para sempre. Assim, o efeito da tecnologia disruptiva não é apenas algumas entidades ou um setor, mas uma enorme base.

Em ambos os exemplos acima referidos de perturbações digitais, estas afectam um segmento específico do mercado. Seguindo o exemplo da tecnologia disruptiva, você verá como ela é diferente e mais perigosa do que a disrupção digital.

O exemplo mais forte de tecnologia disruptiva foi
invenção de PC
. Não se tratou simplesmente de uma ruptura digital, mas sim de uma tecnologia disruptiva que mudou – para sempre – a forma como as pessoas trabalham – em todos os setores do mercado.

Enquanto o exemplo da Netflix (disrupção digital) afeta apenas o setor de entretenimento, o PC (tecnologia disruptiva) mudou o estilo de trabalho em todos os setores da economia. Outros exemplos de tecnologia disruptiva são
Email
(substituiu o estilo de conversação do papel para o eletrônico) e
smartphones
(matou o negócio dos telefones tradicionais). Outro exemplo é que enquanto os smartphones são tecnologia de disrupção digital, aplicativos como
WhatsApp
são interrupções digitais para as operadoras de telefonia, pois esses aplicativos oferecem chamadas e mensagens de texto a custos muito mais baixos – cortando assim significativamente seu segmento de mercado.

Em suma, a disrupção digital pode ser considerada um obstáculo que pode ser eliminado mudando poucos processos de um negócio. Enquanto a tecnologia disruptiva faz com que as pessoas revisem seus negócios completamente ou fechem.

Em poucos dias, vamos dar uma olhada em algumas das principais tecnologias que causarão Perturbação Digital no seu negócio.

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