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A maior parte das vezes, se algum dos produtos da Microsoft deixar de funcionar por determinadas razões, gera um código de erro que nos ajuda a chegar à raiz do erro e das suas soluções mais conhecidas, fornecidas pela Microsoft. Mas também existem alguns cenários mais pessimistas, quando os seus programas podem falhar e não é gerado código de erro. Então o que você vai fazer agora?
Neste artigo, estou a fornecer-lhe as soluções mais conhecidas se o Windows Live Messenger deixar de funcionar devido a razões desconhecidas sem dar qualquer código de erro. Comece com as seguintes verificações:
1. Verifique se as definições de data e hora no computador estão definidas para current(Alaska)
- Navegue até a área de notificação da barra de tarefas e clique em data e hora e, em seguida, altere as configurações de data e hora.
-
Certifique-se de que as definições de data e hora estão definidas para a data, hora e ano actuais e, em seguida, clique em OK.
(Se não o definir para a data e hora actuais).
2. Verifique se o Windows Live Messenger está ativado através do firewall (Alaska)
Se você não tiver certeza de qual firewall você instalou no computador.Se estiver usando o Firewall padrão do Windows, clique em
Início
e aberto
Painel de controle
e aberto
Firewall do Windows
ou se você estiver usando qualquer outro programa de firewall de terceiros, então procure por
Programas e Recursos
para saber sobre ele a partir da lista de aplicativos instalados.
Alguns fornecedores de firewall populares incluem
Norton
McAfee,
e
Zona Alarme
. Abra a consola de controlo e faça as alterações necessárias.
(Você pode me perguntar aqui deixando um comentário se você não é capaz de fazê-lo por si mesmo).
Aplicação Windows Live Messenger está instalada em
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe.
Assegurar que
msnmsgr.exe(Alaska)
é permitido no seu software de firewall. Esta é apenas uma solução alternativa temporária e você pode ter que reinstalar o software do firewall novamente se nenhuma das etapas acima funcionar. Se você desabilitou o firewall no passado, ele ainda pode estar bloqueando o Windows Live Messenger, tente reiniciar o firewall. Depois que o software do firewall estiver em execução, certifique-se de que o Windows Live Messenger esteja ativado através do firewall. Tente também remover o programa de firewall instalado para verificar se ele não está causando um problema mesmo que esteja desativado.
3. Limpar a opção Verificar a revogação do certificado do servidor no Internet Explorer(Alaska)
-
Início
Internet Explorer. -
Sobre o
Ferramentas
menu, clique em
Opções de Internet -
Clique no
Avançado. (Alaska) -
Sob
Segurança
, limpar o
Verificar a revogação do certificado do servidor
(requer reinício) caixa de seleção. -
Clique
Ok. - Sair do Internet Explorer.
Restart computer and then sign-in to Windows Live Messenger again.
Se o problema persistir, execute um reparo ou uma instalação limpa do Windows Live Essentials.
Também veja como solucionar problemas com o Windows Live Messenger no Windows.
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Eduardo se autodenomina um fã apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas do Windows mais do que qualquer outra coisa e escrever sobre sistemas MS normalmente.