Resolver problemas com o Windows Live Messenger no Windows 7

Solução de problemas do Windows Live Messenger problemas

A maioria deles são passos genéricos de resolução de problemas.

1.

Verifique as definições de Data e Hora.

• Acredite ou não, muitos dos problemas de login do Windows Live Messenger são causados por configurações incorretas de Data e Hora.
• Abra Data e Hora clicando no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controle, clicando em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clicando em Data e Hora.

• Clique na guia Data e hora e, em seguida, clique em Alterar data e hora, coloque a data e hora corretas.
• Reinicie o seu sistema e teste-o.

2.

Desativar Controle de Conta de Usuário

• Algumas vezes o UAC pode fazer com que o Messenger pare de fazer login.
• Abra Contas de Usuário clicando no botão Iniciar ,
• Clicando em Painel de Controle, clicando em Contas de Usuário e Segurança da Família
• Clique em Contas de Usuário
• Então mova a barra deslizante para Never Notify, reinicie o sistema e tente novamente!

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3.

Desativar Firewall

ou Reboot the(Alaska)

Sistema em Arranque Selectivo

• Algumas vezes o Firewall do Windows pode bloquear a conexão. Então nós poderíamos desativar temporariamente o Windows Firewall e testá-lo.
• Para Desativar clique no botão Iniciar
• Sob pesquisa digite em Firewall.cpl e pressione enter
• Em seguida, clique em Ligar ou desligar o Firewall do Windows.

• Em seguida, selecione Desligar para Casa e Rede Pública

• Agora abra o Live Messenger e teste-o.

4.
Verifique as configurações de Proxy no Internet Explorer

• Algumas vezes as configurações de Proxy podem ser ativadas no Internet Explorer que pode causar problemas com o Windows Live Messenger
• Para desativar o Proxy abra o Internet Explorer
• Vá até Ferramentas e selecione Opções de Internet

• Clique em Connections Tab e clique em LAN settings.

• Certifique-se de que as definições de Detecção automática estão activadas

5.
Certifique-se de que todas as atualizações críticas do Windows sejam aplicadas (Alaska)

• Algumas vezes a falta de atualização do Windows pode causar problemas com o Windows Live Messenger certifique-se de que o seu Windows está atualizado.

6.

As configurações do Microsoft Internet Explorer SSL estão incorretas

• Iniciar Internet Explorer.
• No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
• Clique no separador Avançado.
• Em Security, desmarque a caixa de seleção Check for Server certificate revocation (requer reinício).
• Clique em OK.
• Sair do Internet Explorer e testá-lo

7.

Verifique se estes arquivos estão presentes(Alaska)

• Certifique-se de que os ficheiros abaixo mencionados estão presentes no seu computador.

• 
  BHOCITEU.DLL
  BHOCITUS.DLL
  BHOECART.DLL
  BHOSSAFE.DLL
  EVENTDLL.DLL
  HOOKTOOL.DLL
  TMEEJDLL.DLL
  TMEEJMD.DLL
  UWEYIWE0.DLL
  UWEYIWE1.DLL
• Se algum destes passos estiver faltando, temos que reinstalar o Messenger

8.

Remover manualmente o Windows Live Messenger (Alaska)

• Algumas vezes a simples remoção de Programas e Recursos não vai ajudar, então temos que remover manualmente os arquivos
  .
• Primeiro temos de desligar o Windows Live Messenger se ele estiver em execução. Pressione Ctrl+Alt+Del e selecione Iniciar Gerenciador de Tarefas, em seguida, clique em Processes Tab, encontre msnmsgr.exe e clique em End Process.

• Em seguida, temos de remover o Windows Live Messenger dos Programas e Recursos. Então vá para Iniciar, em seguida, sob o tipo de pesquisa em Programas e Recursos.

• Em Programas e Recursos procure o Windows Live Essentials e clique em Desinstalar
• Em seguida, ele lhe dará uma opção para remover todos os programas do Windows Live como o Windows Live Mail, Windows Live Writer etc. Você pode querer remover todos eles, então ele vai ficar mais suave.
• Quando a desinstalação estiver concluída, faça o download e instale
  CCleaner
  . Uma vez desinstalado, execute o CCleaner.

• Clique em Run Cleaner para se certificar de que todos os ficheiros Temp são removidos.
• Agora nós temos que remover os dobradores do esconderijo do contato situados sob o dobrador de dados da aplicação para que vão começar sob o tipo da busca in
  SUSERPROFILE Dados e informações locais Microsoft
  e pressione Enter e Apague a pasta de contatos do Windows Live.
• Agora temos de apagar algumas chaves restantes no Registro, certifique-se de fazer um backup do Registro.
• Agora vá para Iniciar e sob pesquisa digite em
  Regedit
  e pressione enter.

• Se solicitado pelo UAC, clique em
  Sim
• Em regedit, navegue até cada local abaixo.

• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows Live(Alaska)
  e Excluir pasta do Messenger

• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoft(Alaska)
  e Apagar MSNMessenger

• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft(Alaska)
  e Apagar MSNMessenger

• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows LiveCommunications Clients(Alaska)
  e Excluir Compartilhado

• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft(Alaska)
  e Eliminar IdentityCRL

• Agora reinicie seu computador e baixe e copie, instale-o e teste-o

Espero que um destes passos te ajude a resolvê-lo. Se não postar em nossos Fóruns do Windows. Teremos prazer em ajudá-lo.

Estevan Cunha

Estevan descreve-se como um grande fã do Windows que gosta de resolver os erros do Windows 10 mais do que qualquer outra coisa e conversar sobre tecnologias MS normalmente.