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O
Microsoft Windows Error Reporting Service
(
WER
) ajuda a Microsoft e os parceiros Microsoft a diagnosticar problemas no software que utiliza e a fornecer soluções. Nem todos os problemas têm soluções, mas quando as soluções estão disponíveis, elas são oferecidas como passos para resolver um problema que você relatou ou como atualizações para instalar. Para ajudar a prevenir problemas e tornar o software mais confiável, algumas soluções também estão incluídas em service packs e versões futuras do software.
Tabela de Conteúdos
Microsoft Windows Error Reporting Service
O Error Reporting Service também fornece o Setup Repair, um serviço de relatório de erros que pode ser executado durante a configuração do Windows se ocorrer um problema.
Muitos programas de software da Microsoft, incluindo Windows 10/8/7, são projetados para trabalhar com o serviço de relatórios. Se ocorrer um problema em um desses programas de software, você pode ser perguntado se deseja relatá-lo. Se você hospedar máquinas virtuais usando um sistema operacional Windows, os relatórios gerados pelo sistema operacional Windows para o Microsoft Error Reporting Service podem incluir informações sobre máquinas virtuais.
O serviço de relatórios coleta informações úteis para diagnosticar e resolver o problema ocorrido, tais como:
- Onde o problema aconteceu no software ou hardware
- O tipo ou gravidade do problema
- Arquivos que ajudam a descrever o problema
- Informação básica de software e hardware
- Possíveis problemas de desempenho e compatibilidade de software
O Microsoft Error Reporting Service gera um identificador globalmente único (GUID) que é armazenado no seu computador e enviado com relatórios de erro para identificar exclusivamente o seu computador.
As informações coletadas ou enviadas à Microsoft pelo Windows podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Microsoft ou suas afiliadas, subsidiárias ou provedores de serviços mantenham instalações.
Se você escolher as configurações recomendadas durante a configuração do Windows, informações básicas sobre erros serão enviadas automaticamente para a Microsoft. Se for necessário um relatório de erro mais detalhado, você será solicitado a revisá-lo antes de ser enviado. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento, indo ao Centro de Ação no Painel de Controle.
Desativar o Windows Error Reporting Service
Atualizado: novembro 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Para desativar o Windows Error Reporting Service, execute
services.msc
para abrir o Gerenciador de Serviços e localizar o Windows Error Reporting Service.
Clique duas vezes nele para abrir sua caixa de Propriedades. Defina seu tipo de inicialização como Desativado. Clique em Aplicar e Sair.
Esta publicação mostrará como você pode ativar ou desativar o Microsoft Windows Error Reporting Service usando o Registro do Windows.
Veja este post se o problema de upload para o serviço Windows Error Reporting.
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Diego Gomes é um usuário apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas específicos do Windows e escrever sobre as tecnologias Microsoft em geral.