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Como o Firefox lança seu recurso de login único
Firefox Sync(Alaska)
Muitos usuários podem considerar mudar para ele e sincronizar todos os seus dispositivos. No entanto, nada era suposto ser perfeito e livre de erros, nem o Firefox Sync. Aqui está uma lista de problemas e erros conhecidos e suas soluções.
Tabela de Conteúdos
Firefox Sync não funciona
Eu não vejo meu dispositivo na lista Dispositivos e aplicativos
A lista Dispositivos e aplicativos mostra a lista de dispositivos que estão conectados à sua conta do Firefox Sync. É possível que o Firefox Sync esteja funcionando entre os dispositivos mencionados, mas ele não aparece na lista. As 2 possibilidades são as seguintes:
1] A sincronização do Firefox foi introduzida nas versões posteriores do Firefox. Se você está usando uma versão desatualizada do Firefox, ele teria que atualizar para a versão mais recente.
2] O recurso ainda não é suportado no Firefox no celular. Assim, se você estiver usando o Firefox no iOS, Android ou Firefox OS, ele não mostrará a lista.
Vejo duplicatas na lista Dispositivos e aplicativos
Acontece por vezes que duas sessões no mesmo dispositivo são mostradas como dois dispositivos diferentes. Para estar no lado mais seguro, clique no botão Desconectar para remover o dispositivo da lista.
Por favor, note que pode ser uma violação da segurança da conta, portanto, julgue de acordo.
O meu login foi bloqueado por razões de segurança nas Contas Firefox
Se as contas de sincronização do Firefox forem violadas, ele irá expor todo o seu histórico de pesquisa e outros dados ao intruso. Para manter os usuários seguros, o Firefox sync bloqueia contas no caso de qualquer atividade suspeita. Nesse caso, a mensagem de erro bloqueada por razões de segurança é exibida sempre que você tenta sincronizar os dados e o Firefox envia um e-mail com um código de verificação para o ID de e-mail registrado.
A conta pode ser desbloqueada após a introdução do código de verificação no browser Firefox. No entanto, verifique os detalhes de login do login suspeito enviado ao seu e-mail por razões de segurança.
Caso você não reconheça a tentativa de login, clique no link Denunciar essa atividade no e-mail e altere a senha da conta de sincronização do Firefox.
Lembre-se de verificar sua pasta de spam caso você não tenha recebido o e-mail de verificação.
Estou tendo problemas para confirmar minha nova conta do Firefox
1] O e-mail de confirmação não foi recebido: Caso você não tenha recebido o e-mail de confirmação de sincronização do Firefox, aguarde alguns minutos, verifique a pasta de spam e tente reenviar a mensagem.
2] Caso você esteja usando um filtro de spam forte, adicione accounts.firefox.com à lista branca.
Em caso de perda ou roubo de um dispositivo, pode tratar-se de um caso grave de violação de dados. Obviamente, podemos desconectar o dispositivo depois de fazer login na conta de accounts.firefox.com, mas esse dispositivo reconheceria essa instrução apenas quando conectado à Internet e sincronizado novamente. No entanto, até que isso aconteça, qualquer dado que tenha sido previamente sincronizado no dispositivo pode ser acessado por qualquer pessoa que possua o dispositivo.
A solução sugerida pelo Firefox Sync para este problema é alterar a senha imediatamente. De acordo com sua política, todos os dados armazenados são apagados sempre que a senha é redefinida. No entanto, ela existe no dispositivo principal (obviamente, a menos que o dispositivo principal seja o perdido/roubado).
Erros comuns do Firefox Sync e suas soluções sugeridas
Atualizado: dezembro 2024.
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- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
As contas e sincronização do Firefox também estavam disponíveis em versões anteriores, mas melhoraram significativamente com as atualizações do Firefox. Os usuários teriam que atualizar todos os dispositivos destinados a serem sincronizados com a última versão do navegador.
Como em qualquer conta on-line, um usuário precisa de duas informações para fazer login em uma conta do Firefox Sync. A primeira é o endereço de e-mail registrado e a segunda é a senha. Caso você tenha esquecido seu ID de e-mail, ele não poderá ser recuperado. Se você perdeu sua senha, vá para a página da conta do Firefox Sync e clique em Esqueci-me da senha. Siga as instruções para redefini-la.
Meus favoritos não estão sincronizando com o Firefox para Android
O Android tem suas próprias capacidades limitadas. Ele não pode armazenar mais de 5000 bookmarks, usando ou não o Firefox Sync, mas caso você esteja sincronizando, ele não armazenará os bookmarks excedentes mesmo que eles estejam presentes no dispositivo primário.
O Firefox Sync mostra uma mensagem de erro de Cookies ainda desativados (Alaska)
As contas do Firefox Sync requerem que o usuário habilite os cookies em todos os dispositivos conectados. Podemos fazê-lo para todos os dispositivos de uma só vez.
1] Ir para
https://accounts.firefox.com
. Este é um site protegido, uma vez que o endereço do site é precedido de https://.
2] Atrás da URL na barra de endereços, poderíamos ver um símbolo de cadeado verde colorido.
3] Clique na seta apontando para frente para abrir a página de segurança do site e depois clique em Mais Informações.
4] Vá para a aba Permissões
5] Altere a opção Definir Cookies para Permitir. Você pode ter que desmarcar a caixa de seleção Padrão.
Espero que este guia de resolução de problemas o ajude a resolver o seu problema.
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Vitor é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows 10 em particular e escrever sobre sistemas Microsoft normalmente.