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Se falhou na actualização do Windows 8.1 ou Windows 7 para Windows 10, ou se a actualização do Windows 10 para a versão 1511 falhou com códigos de erro
(Alabama1807) – 0x30018
então este post pode lançar alguma luz sobre o assunto.
A mensagem que você vê pode ser:
Não conseguimos instalar o Windows 10. Nós colocamos seu PC de volta no estado em que estava antes de você começar a instalar o Windows 10. (Alabama1807) – 0x30018. A instalação falhou na fase FIRST_BOOT com um erro durante a operação SYSPREP (Alaska)
Esse problema foi notado pela primeira vez em agosto de 2015, quando os usuários que queriam atualizar o Windows 8.1 ou Windows 7 para Windows 10 enfrentaram esse problema. A Microsoft tinha respondido a esta questão, afirmando que:
Atualmente, estamos trabalhando com nossas empresas parceiras para ajudar a atualizar os drivers problemáticos sempre que eles forem identificados. Entendemos que a incapacidade de identificar facilmente o motorista incompatível pode ser incrivelmente frustrante e lamentamos o inconveniente.
No entanto, parece que alguns usuários estão enfrentando esse problema, mesmo quando tentam atualizar o Windows 10 para a versão 1511.
O Sysprep ou a Ferramenta de Preparação de Sistema são basicamente significados para automatizar o desdobramento do sistema operacional Windows. Dado este bit de informação, aqui está o que você pode tentar:
1] Execute o System File Checker e o DISM para reparar imagens do sistema corrompidas
2] Alguns softwares como o DAEMON Tools, TuneUp, Folder Locker, etc, são conhecidos por interferirem. Desinstale-os e veja se ajuda. Certifique-se de desbloquear suas pastas primeiro. Também desative seu software antivírus e Firewall temporariamente.
3] Remova todos os dispositivos USB conectados – isso exclui o teclado.
4] No caso de você ser bem versado com o sistema operacional Windows, então você pode dar uma olhada nesses arquivos de log ocultos. Eles podem oferecer alguma direção para trabalhar em:
- $Windows.~BTsourcesPanther
- $Windows.~BTsourcesRollback
5] Se nada ajudar, se você recebeu esse erro enquanto usava o Windows Update, use a Ferramenta de Criação de Mídia e veja se isso faz a instalação passar.
Tudo de bom!
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Estevan descreve-se como um grande fã do Windows que gosta de resolver os erros do Windows 10 mais do que qualquer outra coisa e conversar sobre tecnologias MS normalmente.