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Embora a Microsoft não recomende que você use as versões mais antigas de navegadores e clientes, ela ainda fornece suporte da seguinte forma, desde que esse software esteja sendo suportado pelo seu fabricante.
- O Office 365 não o restringirá a conectar-se ao serviço.
- Ele fornecerá correções de segurança quando necessário, mas não oferecerá nenhuma correção de código relacionada a esses clientes.
- A qualidade da experiência do usuário diminuirá com o passar do tempo.
O Office somente suportará software com o serviço que está sendo suportado por seu fabricante e não qualquer outro software.
Tabela de Conteúdos
Requisitos do sistema Office 365
Atualizado: outubro 2024.
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Vejamos em detalhe os requisitos do sistema Office 365.
Navegadores Web: Internet Explorer
O Office 365 funciona com a versão mais recente do Internet Explorer ou com a versão anterior imediata do mesmo. Ele também considera a versão mais antiga, mas os usuários podem experimentar pequenos problemas e limitações com base na versão do IE.
Internet Explorer 9:
O Office 365 não oferece as correções de código se você estiver enfrentando algum problema durante a utilização do serviço e a qualidade da experiência do usuário for reduzida. Mais sobre o novo Office 365 não funciona de todo.
Internet Explorer 8:
Mesmo assim, a qualidade da experiência do usuário começa a diminuir e o Office 365 não oferece correções de código. O usuário que usa o IE 8 também tem problemas para enviar e receber e-mails com Outlook Web App especialmente quando usado com dispositivos com pouca memória ou Windows XP.
Se a sua organização está usando o IE 8 ou IE 9, é recomendado atualizar para
Internet Explorer 11
para ter a boa experiência com o serviço e também suporta compatibilidade retroativa para aplicativos da Web legados.
Navegadores Web: Firefox, Chrome e Safari
A Microsoft recomenda o uso das versões anteriores mais recentes ou imediatas dos navegadores Firefox, Chrome e Safari. Também suporta a versão suportada pelo fabricante do navegador. No entanto, esses navegadores são atualizados regularmente, resolvendo os problemas da atualização anterior.
Requisitos do sistema operacional
O Office 365 não especifica nenhum requisito específico para o sistema operativo, mas tem de utilizar o SO que é suportado pelo seu fabricante. De qualquer forma, configurações avançadas do Office 365, recursos, opções, cenários e ferramentas são dependentes e se comportam de acordo com o sistema operacional que você usa.
Clientes Office em apoio mainstream
O Office 365 funciona com qualquer versão do Microsoft Office presente no suporte mainstream. O Office 365 fornece as versões mais recentes das aplicações de desktop do Office, como Word, Excel e PowerPoint. As novas funcionalidades também estão disponíveis com as versões mais antigas do Office, que estão em suporte mainstream. As licenças de software de subscrição do Office permitem-lhe utilizar as versões mais recentes do software. Durante o período de atualização, você pode usar as versões mais recentes e anteriores do software.
O suporte principal para o Office Professional Plus 2010 termina em 13 de outubro de 2015 e para o Office Professional Plus 2013 termina em 10 de abril de 2018.
Clientes Office em apoio alargado
Clientes de escritório em suporte estendido não trabalham com o Office 365. A Microsoft notará, se a experiência do utilizador estiver a diminuir e o cliente Office não conseguir ligar-se ao serviço Office 365. Você pode fazer uso das soluções alternativas e das informações de como fazer fornecidas pelo suporte do Office 365 sempre que necessário, se estiver usando clientes mais antigos, mas a Microsoft recomenda que você atualize os clientes para o mais recente para ter a boa experiência do serviço.
O Office 365 recomenda que os seus clientes aceitem as actualizações automáticas da Microsoft para estarem seguros e terem uma boa experiência de utilização do Office 365. Com base na Service Pack Support Lifecycle Policy, você precisa instalar os Office Service Packs dentro de 12 meses após seu lançamento.
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Vinicius se autodenomina um usuário apaixonado de Windows que adora resolver erros do Windows em particular e escrever sobre sistemas Microsoft em geral.