Atualizado em September 2024: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
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- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Se você vir uma mensagem
Seu PC teve um problema e precisa reiniciar
em uma tela azul no seu Windows 10, Windows 8.1, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server sistemas de computador, é possível que seu sistema possa ter falhado devido a várias razões, como um mau driver, problemas de memória ou arquivos de sistema corrompidos.
Começando com o Windows Vista, o sistema operacional tenta corrigir o problema sozinho na maioria dos casos, mas se ele não conseguir recuperar sozinho, ele irá mostrar uma tela de erro de parada.
Quando o Windows encontra uma condição que compromete a operação segura do sistema, o sistema pára. Essa condição é chamada de ‘Verificação de Bug’. Também é comumente referida como uma falha de sistema, um erro de kernel, uma falha de sistema ou um erro de parada. Quando o Windows encontra um erro tão sério que o força a parar de funcionar e reinicia o sistema.
Tabela de Conteúdos
Seu PC entrou em um problema e precisa reiniciar
Atualizado: setembro 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
A mensagem completa que você vê seria:
Seu PC teve um problema e precisa reiniciar. Estamos apenas coletando algumas informações de erro, e então vamos reiniciar para você.
Alternativamente, você também pode ver a seguinte mensagem em uma tela azul clara:
Seu PC / Computador teve um problema que ele não conseguiu resolver e agora precisa reiniciar. Você pode procurar o erro online.
O sistema não exibirá as informações detalhadas de erro de parada, como nas versões anteriores do Windows, porque na maioria dos casos os usuários acharam isso avassalador.
1] Esta tela permanece por alguns segundos antes que o Windows reinicie. Desta forma, poderemos não conseguir ler o que está escrito. Para contorná-lo, é preciso
desativar a opção de reinício automático do PC
do
StartUp & System Recovery settings
. Conhecer o código de erro pode ajudar a identificar o problema/solução.
Então, para que o sistema não reinicie automaticamente, você terá que fazer o seguinte:
Abrir Painel de Controle. Em seguida, clique em Sistema e Manutenção > Sistema > Configurações avançadas do sistema > guia Avançado > Em inicialização e recuperação > Clique em Configurações > Limpar a caixa de seleção Reiniciar automaticamente > clique em OK.
2] Agora, se você vê esta tela, a primeira coisa que você precisa fazer é
anotar a mensagem de erro
você vê. Pode ser
INICIALIZAÇÃO HAL falhou
como se vê na imagem ou pode ser qualquer outra coisa. Se você estiver usando o VMware, certifique-se de que está usando a versão mais recente.
Se essa informação ajudar, você corrige o problema, bom, ou então passa para o próximo passo.
3] Você pode precisar
forçar o Windows a exibir a informação de erro de parada
. Agora, na próxima vez que você tiver uma tela azul, você verá as informações detalhadas de erro de parada, que podem ajudá-lo com solução de problemas avançada.
4] Uma vez que você esteja equipado com a mensagem Stop Error e a mensagem e código Bug Check, você pode prosseguir para ver isso
Guia de Erros do Windows Stop
o que o ajudará a resolver o problema.
5] Executar o Verificador de Arquivos do Sistema ou o Reparo Automático são as outras opções que você pode querer considerar.
6] Certifique-se de que todos os drivers do seu dispositivo estão atualizados. O usuário da Intel pode usar o Utilitário de atualização do driver Intel, enquanto os usuários da AMD podem usar a Detecção automática do driver AMD
.
Se você tiver alguma dúvida, você pode sempre postar em nossos Fóruns do TWC, onde alguém certamente irá ajudá-lo.
Veja este post se você receber uma mensagem de um minuto no Windows 10.
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Vitor é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows 10 em particular e escrever sobre sistemas Microsoft normalmente.